Palestra Aguascalientes

PROFECO Recuperó a Consumidores 17 MDP en 2010

11 enero 2011

Multas de Hasta 20 mil Pesos a Quienes Incrementen de más Precios en Canasta Básica

Por Rubén Torres Cruz

Logra la delegación en Aguascalientes de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) reintegrar 17 millones de pesos a consumidores que interpusieron durante el 2010 alguna queja por cobros excesivos, falta de cumplimiento en garantías y servicios mal prestados, informó el titular de esta dependencia federal, Mario Alberto Álvarez Michaus.

Detalló que fue la Comisión Federal de Electricidad, empresas de televisión de paga y talleres mecánicos, los más demandados durante el año pasado ante la PROFECO.

Precisó que en el 2010 se recibieron más de dos mil quejas, de las cuales en el 83 por ciento de los casos se llego a un acuerdo en ambas partes.

Álvarez Michaus aseguró que en el 2011 la PROFECO intensificará visitas sorpresas a establecimientos para detectar cualquier anomalía, subrayando que de entrada realizarán operativos en establecimientos de venta de alimentos con el fin de detectar incrementos desproporcionados en productos de la canasta básica.

Advirtió que todo establecimiento que incumpla al condicionar la venta de productos por mayoreo, eleve sus precios de manera desproporcionar y que den kilos incompletos, será sujeto a sanciones económicas de hasta 20 mil pesos.