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Alerta Policía Cibernética Sobre Fraudes a Través de Redes Sociales

24 noviembre 2018

Se recomienda a la ciudadanía que antes de comprar un viaje, se asegure que la agencia se encuentra registrada ante la Secretaría de Turismo y cuenta con un sitio establecido físicamente

Es necesario verificar la reputación del sitio en el que se tiene pensado comprar y actuar con cautela ante promociones demasiado atractivas o a muy bajo costo

A través de la Policía Cibernética, la Secretaría de Seguridad Pública del Estado emitió una alerta de fraude a comercio electrónico que se efectúa a través de las redes sociales, toda vez que en la entidad se han registrado varios casos principalmente al comprar viajes a Cancún.

La Policía Cibernética ha recibido reportes de usuarios de las redes sociales que han sido víctimas de fraudes al pretender adquirir paquetes de viajes a Cancún ofertados por medio de Facebook, los cuales han realizado depósitos de 14 mil, 30 mil y hasta 40 mil pesos.

Sin embargo, luego de efectuar el pago, los usuarios son bloqueados por lo que no les es posible contactar nuevamente al administrador de la página o proveedor, de manera que no pueden realizar el viaje ni recuperar el dinero que depositaron.

Ante esta problemática la Policía Cibernética ha recibido reportes de las páginas Golden Vacations Cancún y Golden Vacations Club, las cuales cambian constantemente de diseño y nombre.

En caso aparte, fue reportada la página golfpunto3.com, la cual opera de manera similar, al pedir el depósito a los compradores y una vez efectuado el pago bloquean a los usuarios, quienes ya no pueden recuperar su dinero.

Por esta situación, la Policía Cibernética de la SSPE exhortó a la ciudadanía a que en caso de resultar afectado acuda a interponer su denuncia ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y ante la Agencia del Ministerio Público.

Asimismo, recomendó que antes de comprar un viaje, se asegure que la agencia se encuentra registrada ante la Secretaría de Turismo y cuente con un sitio establecido físicamente, además de verificar la reputación del negocio en el que se tiene pensado comprar, y actuar con cautela ante promociones demasiado atractivas o a muy bajo costo; así como comunicarse a la Policía Cibernética para que pueda revisar la confiabilidad del sitio web.

La Policía Cibernética se encuentra disponible las 24 horas del día los 365 días del año para recibir sus reportes en el teléfono celular 449 346 23 41 y al 9 10 20 55 extensión 6605 o por medio de la página de Facebook www.facebook.com/SecretariaDeSeguridadPublicaAgs/

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