Palestra Aguascalientes

Se les Olvidó Paciente en el IMSS y Ella Mejor se fue 

30 junio 2015

Palestra Aguascalientes: Hola. Quiero hacer una denuncia. Ayer (domingo) a las 19:06 horas ingrese a Urgencias del IMSS 1 con un dolor fuerte abdominal, me reviso el doctor y me dijo que era una hernia, que me daría medicamento y la solicitud para programarme para cirugía.

Le indicó a la enfermera que me administrara vía intravenosa un medicamento para el dolor y que recogiera sangre para estudios de laboratorio. Al momento de pincharme con el catéter la enfermera recogió la sangre y al tapar los tubos esta cambio las tapas de los tubos, viendo su error comentó que los tubos venían mal que me tendría que picar de nuevo y a lo que yo le comente que solo había cambiado las tapas, que era muy poco lógico que vinieran mal los tubos.

Y procedió a conectarme la vía del suero, para esto comentaba que no salía, y al momento de ver la vía esta tenía aire la enfermera nuevamente al fijarse de su error abrió la llave rápidamente y se fue, indicándoles a un par de médicos pasantes que tenían que sacarme sangre de nuevo.

Les indique a ellos que la enfermera había cambiado las tapas de los tubos a lo que me contestaron que no, que los tubos estaban mal, les respondí que no, que yo había visto los tubos que se fijaran, a lo que me dijeron que de todos modos tenían que sacarme la sangre.

Procedieron, me pincharon una vez y no pudieron, solo me tronaron la vena. Me pincharon otra vez y solo sacaron 0.5 ml de sangre y el pasante comentó que ya no quiso dar más mi vena, lo cual fue ilógico porque estaba el chorro de sangre saliendo. Me puso un algodón queriendo parar el sangrado pero no quitaba el torniquete que desde un principio lo puso mal.

Me pincharon nuevamente y en esta ocasión el bisel de la aguja solo había entrado la mitad de este a mi vena y el pasante comentó que no le daba sangre, que mejor llamaría a otro médico. Llegó el medico de guardia y le comente que la enfermera había cambiado las tapas de los tubos a lo que respondió que no, que estaban mal los tubos y procedió a pincharme, sacó la sangre y vio los primeros tubos y dijo ahí si estaban cambiadas las tapas y el ultimo tubo de sangre que me sacó lo tiró y se fueron.

Se me acabó el suero, cerré la llave, me paré y le pregunté a una enfermera con quien debía dirigirme para que me quitaran el suero a lo que me respondió no sé. Esperé 15 minutos y volví a preguntar y me volvieron a decir no sé. Pasó una hora y ninguna enfermera se acercó. Pasó media hora más y nada. Pasaron dos horas que se me había terminado el suero, que por cierto en media hora se me administró.

Me quite el suero, tome mis cosas y fui a vestirme. En ese momento ninguna de las enfermeras me dijo algo. Después de 15 minutos que tarde en cambiarme regresé al área donde estaba a entregar la bata y vi que aún estaba la bolsa de mi suero colgada donde la había dejado.

30 minutos después la bolsa seguía ahí. Incluso me retire para buscar a la jefa de enfermeras y dar mi queja. Regrese y la bolsa seguía ahí, en ningún momento se dieron cuenta que me fui.

Fueron muchas negligencias por parte del personal tanto medico como de enfermería. Como es posible que tengas que esperar más de dos horas para que puedan retirarte el suero y en mi caso tuve que hacerlo yo misma. Y más cuando el piso estaba tranquilo, no había muchas personas.

 

Atentamente

Mónica