Palestra Aguascalientes

Turno Preferencial en la Fiscalía Para Atender a Grupos Vulnerables

14 febrero 2019

La procuración de justicia también se debe dar con sentido humano

La atención será más ágil para estos sectores

En la Fiscalía General del Estado se puso en marcha el servicio de turno preferencial para presentar denuncias, el cual favorecerá a personas con discapacidad, adultos mayores y mujeres embarazadas.

En el inicio de este programa, la presidenta del DIF Estatal, Yolanda Ramírez de Orozco, agradeció al Fiscal General del Estado, Jesús Figueroa Ortega, la disposición de esta institución para dar prioridad de atención a grupos vulnerables, a fin de que pasen el menor tiempo posible en esta instancia al momento de levantar una denuncia.

Al hacer uso de la palabra Figueroa Ortega, señaló que la implementación de este servicio para Adultos Mayores, Personas Discapacitadas y Mujeres Embarazadas, es brindar una atención especial desde el primer contacto con la fiscalía a través de la ventanilla preferencial, porque lo que más queremos es que la ciudadanía sea bien atendida.

En el arranque de esta ventanilla preferencial de la Unidad de Atención Temprana, Ramírez de Orozco explicó que este beneficio forma parte de las acciones que se emprenden a través del programa Vida Plena, el cual busca mejorar la calidad de vida de las personas de la tercera edad.

Indicó que esta consideración permitirá que el servicio sea más ágil, rápido y oportuno, por lo que los usuarios preferentes no tardarán más de 10 minutos en ser atendidos por el personal de la fiscalía.

Destacó que esta acción es posible gracias al compromiso de todos los que laboran en el Gobierno del Estado, en donde cada quién pone su granito de arena y contribuye a formar un mejor Aguascalientes.

Ramírez de Orozco subrayó que de lo que se trata esta modalidad de atención es de hacerles la vida más fácil a los ciudadanos, y esta ventanilla reducirá considerablemente los tiempos de espera.

Señaló que la Fiscalía y el DIF Estatal trabajan de manera cercana a la gente, porque la procuración de justicia también debe ser con sentido humano, otorgando un servicio eficiente, eficaz, confiable, sensible y profesional.

Asimismo, reconoció el trabajo de todos los miembros de la fiscalía, por el esfuerzo que realizan para que el estado siga siendo un referente a nivel nacional en temas de seguridad y calidad de vida, porque en esta entidad, dijo, se suman esfuerzos para que Aguascalientes sea cada día mejor.